H2O Wireless: was having data connection issues. Kept putting...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disgruntled customer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Disgruntled customer
GetHuman:~Disgruntled customer - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Disgruntled customer:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disgruntled customer une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Disgruntled customer:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disgruntled customer sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disgruntled customer:was having data connection issues. Kept putting me on hold & promise to have tech call back & never did. Solution still not resolved been calling for a week all day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Disgruntled customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disgruntled customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disgruntled customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Disgruntled customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disgruntled customer tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.