H2O Wireless: I had a friend that had the service so he helpe...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Inky de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Inky
GetHuman:~Inky - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Inky:Sure. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Inky une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Inky:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Inky sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Inky:I had a friend that had the service so he helped me set everything up. The only problem I have now is I can not send or receive pictures unless they are an iPhone user and use iMessage. Everything worked fine until I upgrade my IOS to Version *.*. **When I I did an internet chat with them they at first we're not aware of the problem but after sending them a link they told me the only way for the service to work and for me to send and receive messages was to Jailbreak my phone. I'm curious now what are they going to do moving forward with the next IOS version. **They need to fix this problem. Other than not being able to get and send pictures I still like the service and the *g coverage on my iPhone *s. Still much cheaper than sprint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Inky:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Inky:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Inky:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Inky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Inky tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.