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H. H. Gregg: Customer service said that they could not help...

Un H. H. Gregg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Judy de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Judy

GetHuman:~Judy - pouvez-vous dire à nos autres H. H. Gregg clients quand votre cas a eu lieu?

~Judy:Yes. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté H. H. Gregg, et si oui, comment?

~Judy:J'ai utilisé le 732-357-1875 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H. H. Gregg sur laquelle j'étais:H. H. Gregg Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H. H. Gregg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Judy une liste de problèmes H. H. Gregg courants)

~Judy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Judy sur le H. H. Gregg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H. H. Gregg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Judy:Customer service said that they could not help me and hung up on me. There is no customer service with HH Gregg!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H. H. Gregg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H. H. Gregg?

~Judy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Judy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H. H. Gregg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Judy:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H. H. Gregg clients?

~Judy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H. H. Gregg pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Judy tirés de son H. H. Gregg problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

H. H. Gregg

1.17 sur 5 étoiles | 49 avis

H. H. Gregg Avis Numéro de téléphone de H. H. Gregg Toutes les H. H. Gregg coordonnées

L'avis de ~Judy H. H. Gregg

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Plus H. H. Gregg avis

The worst Company and warranty I have ever dealt with!They claim I waited *.* hours only to be told they would get som...this was one of the most frustrating experiences to a customer se...I am still on hold!!! Please return my call. Just complaining is...Hhgregg has been holding my money since the February **th and is...Got a New TV online with a broken screen. HHgreg refused to take...I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothin...

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