H. H. Gregg: I received a broken TV. It was shipped only it...
Un H. H. Gregg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - pouvez-vous dire à nos autres H. H. Gregg clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset customer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté H. H. Gregg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H. H. Gregg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset customer une liste de problèmes H. H. Gregg courants)
~Upset customer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset customer sur le H. H. Gregg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H. H. Gregg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset customer:I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothing extra. I had it shipped back on dec *th. On dec. **th, I called for a *rd time. The said my return was processsed and the check was in the mail. This is now my *th call and its January **th. They flat out lied! Now I have been on hold for ** minutes already. Terrible company!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H. H. Gregg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H. H. Gregg?
~Upset customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H. H. Gregg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H. H. Gregg clients?
~Upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H. H. Gregg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset customer tirés de son H. H. Gregg problème de service client survenu le novembre 18, 2017.