H. H. Gregg: Got a New TV online with a broken screen. HHgre...
Un H. H. Gregg avis client de l'utilisateur GetHuman ~flyrc100 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~flyrc100
GetHuman:~flyrc100 - pouvez-vous dire à nos autres H. H. Gregg clients quand votre cas a eu lieu?
~flyrc100:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté H. H. Gregg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H. H. Gregg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~flyrc100 une liste de problèmes H. H. Gregg courants)
~flyrc100:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~flyrc100 sur le H. H. Gregg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H. H. Gregg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~flyrc100:Got a New TV online with a broken screen. HHgreg refused to take it back even though their invouice says items can be returned in ** days. They are horrible. This is the first and last item I will ever buy from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H. H. Gregg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H. H. Gregg?
~flyrc100:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~flyrc100:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H. H. Gregg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~flyrc100:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H. H. Gregg clients?
~flyrc100:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H. H. Gregg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~flyrc100 tirés de son H. H. Gregg problème de service client survenu le novembre 22, 2017.