Groupon: waiting * minutes to have someone tell me "were...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Go Red Sox!! de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Go Red Sox!!
GetHuman:~Go Red Sox!! - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Go Red Sox!!:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Go Red Sox!! une liste de problèmes Groupon courants)
~Go Red Sox!!:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Go Red Sox!! sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Go Red Sox!!:waiting * minutes to have someone tell me "were gonna forward this to another dept",hmmmm,...waiting for a return call
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Go Red Sox!!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Go Red Sox!!:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Go Red Sox!!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Go Red Sox!!:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Go Red Sox!! tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.