Groupon: Regarding purchase issues
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-speedyg de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-speedyg
GetHuman:GetHuman-speedyg - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-speedyg:Yes. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-speedyg une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-speedyg:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-speedyg sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-speedyg:Regarding purchase issues
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-speedyg:My family and I decided to purchase a groupon for canvases, because we wanted to take advantage of the deal providing a discount if a deal is shared with two or more friends. I purchased a groupon first, and then my two brothers created accounts to purchase theirs. My brother Noah was able to complete his purchase, but no matter how many times my other brother Jonah tried to pay for his deal, it wouldn't accept it. This messed everything up, because now Noah and I will not get the extra discount.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-speedyg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-speedyg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-speedyg:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-speedyg:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-speedyg tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 29, 2017.