Groupon: Screwed up my order charged me immediately. Bee...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnny Mahan de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Johnny Mahan
GetHuman:~Johnny Mahan - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnny Mahan:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnny Mahan une liste de problèmes Groupon courants)
~Johnny Mahan:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Johnny Mahan sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnny Mahan:Screwed up my order charged me immediately. Been ** days still have shipped or anything. Stayed on hold for over three hours. Only for someone to hang up. The worst service ever!! The BBB has over **** hundred complaints on groupon! These people are crooks! Preying on innocent internet shoppers. Idk why they are still in business! This place needs to be shut down immediately. I hope that this is seen by everyone that is skeptical about groupon. Spend you hard earned money on Amazon or anywhere else but here!!! I promise you will regret it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Johnny Mahan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnny Mahan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnny Mahan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Johnny Mahan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnny Mahan tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.