Groupon: I waited on the phone for over ** minutes and n...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199255 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199255
GetHuman:GetHuman-199255 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199255:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199255 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-199255:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-199255 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199255:I waited on the phone for over ** minutes and no one answered so I hung up. I usually have great experiences with Groupon, the the customer service via email isn't much better. He basically told me to contact the company directly. WTH?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-199255:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199255:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199255:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-199255:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199255 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 20, 2017.