Groupon: i have been on hold over * hr and still no one...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~laswat2323 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~laswat2323
GetHuman:~laswat2323 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~laswat2323:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laswat2323 une liste de problèmes Groupon courants)
~laswat2323:"Refund My Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~laswat2323 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laswat2323:i have been on hold over * hr and still no one has picked up.. My card got charged witthout my consent. extremly upset But I have a claim with my bank and they will take care of it for me. Never had a problem b* but cant trust Groupon anymore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~laswat2323:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laswat2323:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laswat2323:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~laswat2323:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laswat2323 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.