I doubt I will use groupon again. Unable to re...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-256759 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-256759
GetHuman:GetHuman-256759 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-256759:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-256759 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-256759:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-256759 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-256759:I doubt I will use groupon again. Unable to redeem voucher because code does not work. Called twice and got two different answers if what to do. Obviously, the agents are not trained properly. Now I have to wait for someone else to call back within * or * days. Horrible customer service! This is not the first time I have had issues redeeming vouchers. Very frustrating!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-256759:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-256759:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-256759:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-256759:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-256759 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.