Groupon: I haven't been able to reach anybody by phone...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Is Anybody There!!! de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Is Anybody There!!!
GetHuman:~Is Anybody There!!! - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Is Anybody There!!!:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Is Anybody There!!! une liste de problèmes Groupon courants)
~Is Anybody There!!!:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Is Anybody There!!! sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Is Anybody There!!!:I haven't been able to reach anybody by phone, email, call back. Not sure anyone is actually there to resolve my issues. And it won't let you put in more than a * digit number for minutes before a response, really????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Is Anybody There!!!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Is Anybody There!!!:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Is Anybody There!!!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Is Anybody There!!!:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Is Anybody There!!! tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.