Groupon: Horrible customer service.Never seen a company...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79731 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-79731
GetHuman:GetHuman-79731 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79731:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79731 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-79731:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-79731 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79731:Horrible customer service.Never seen a company crying over **$ in spite of the fact that you are right.I will think ** times before buying in future & also tell my horrible experience so that they don't buy also.Suggetin-change your customer handling .Maybe get more business otherwise you are towards decline.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-79731:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79731:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79731:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-79731:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79731 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.