Groupon: I called and picked the virtual wait, ** minute...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~quicksilver de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~quicksilver
GetHuman:~quicksilver - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~quicksilver:Sure. C'était late at night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~quicksilver une liste de problèmes Groupon courants)
~quicksilver:"Report people" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~quicksilver sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~quicksilver:I called and picked the virtual wait, ** minutes later a real person called me, resolved my issue quickly and professionally - * stars for Groupon!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~quicksilver:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~quicksilver:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~quicksilver:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~quicksilver:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~quicksilver tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 26, 2017.