Groupon: Dan was very helpful and understood what I need...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401465 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401465
GetHuman:GetHuman-401465 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401465:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401465 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-401465:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-401465 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401465:Dan was very helpful and understood what I needed. Only thing was it should have been more clear between you and Printerpix that I needed a voucher for each photo book I ordered. They would not take word that it was for three (*) books as I thought was. It caused a lot of phone calls and waiting on line to get a Rep. Hopefully I am on my way to get the books but will never do this again. Thank you for helping me now, Dan. Alice V.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-401465:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401465:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401465:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-401465:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401465 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.