Greyhound: They left my **-yo daughter outside a terminal...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~mistylea de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~mistylea
GetHuman:~mistylea - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~mistylea:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mistylea une liste de problèmes Greyhound courants)
~mistylea:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mistylea sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mistylea:They left my **-yo daughter outside a terminal in Tennessee she was coming from Dallas Tx to Rochester Ny. They didn't allow her to use the phone the police picked her up and gave her a ticket for being out passed curview then took her to cps. I am a single mom with no money and no car so now she is stuck there in the jail. I called customer service only to be talked to so rude and hung up on!!! Never have i experienced this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~mistylea:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mistylea:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mistylea:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~mistylea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mistylea tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 21, 2017.