Greyhound: for over ninety days I have been trying to get...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~larry de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~larry
GetHuman:~larry - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~larry:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~larry une liste de problèmes Greyhound courants)
~larry:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~larry sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~larry:for over ninety days I have been trying to get reiimbuse from a bag that was lost. If had over $*** worth of items in it. Greyground offer $***. And said they sent the check out on Aug **,****. However never receive anything - no letter non check. This is the worst service I have ever encountered.**Larry - ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~larry:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~larry:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~larry:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~larry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~larry tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 18, 2017.