Greyhound: I just hope they had this number more accessibl...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ivan de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Ivan
GetHuman:~Ivan - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Ivan:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ivan une liste de problèmes Greyhound courants)
~Ivan:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ivan sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ivan:I just hope they had this number more accessible in their website. But this is the easiest and quickest way to get a hold of an actual agent and not that annoying answering machine. Don't waste your time and call directly to this number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Ivan:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ivan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ivan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Ivan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ivan tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 16, 2017.