Greyhound: The agent understood my concerns, and gave me g...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~ehart20 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ehart20
GetHuman:~ehart20 - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~ehart20:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ehart20 une liste de problèmes Greyhound courants)
~ehart20:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ehart20 sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ehart20:The agent understood my concerns, and gave me good, clear answers. He ensured me that the Milwaukee, WI, and Kenosha terminals would be contacted in regard to not answering their phone on many tries. I had to do a search on "working Greyhound phone number" to get this done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~ehart20:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ehart20:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ehart20:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~ehart20:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ehart20 tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 13, 2017.