Greyhound: I have been attempting to resolve my problem wi...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~yellowmerf de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~yellowmerf
GetHuman:~yellowmerf - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~yellowmerf:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yellowmerf une liste de problèmes Greyhound courants)
~yellowmerf:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yellowmerf sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yellowmerf:I have been attempting to resolve my problem with Greyhound for ** hours.. I have called every *** number as well as any number given me by GH... I will continue to try to get my point across, although difficult due to the people I am speaking to do NOT care.. Their goal is to get me off the line....Corporate office can expect a call Monday...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~yellowmerf:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yellowmerf:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yellowmerf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~yellowmerf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yellowmerf tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 9, 2017.