Greyhound: I am calling to find out the status on my refun...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael Pate de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Michael Pate
GetHuman:~Michael Pate - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael Pate:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael Pate une liste de problèmes Greyhound courants)
~Michael Pate:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Michael Pate sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael Pate:I am calling to find out the status on my refund. And I called several times, just hearing music, no one picks up. What's going on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Michael Pate:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael Pate:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael Pate:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Michael Pate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael Pate tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 21, 2017.