Greyhound: Both local and customer service lines simply do...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trey de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Trey
GetHuman:~Trey - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Trey:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trey une liste de problèmes Greyhound courants)
~Trey:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Trey sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trey:Both local and customer service lines simply don't get answered. Either some serious slacking off or failure to hire enough agents for demand is going on
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Trey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Trey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trey tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 18, 2017.