Green Dot: well I put my money on my new card to have my l...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-121004 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-121004
GetHuman:GetHuman-121004 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-121004:Yes. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-121004 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-121004:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-121004 sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-121004:well I put my money on my new card to have my lights turned on, gave all the info they asked for, and they said they couldn't verify my info. So, they locked my card. Now my kids are still homeless while we wait for my refund.*Will I ever see my money again?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-121004:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-121004:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-121004:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-121004:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-121004 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le octobre 26, 2017.