Green Dot: What customer service?? I got no service at all...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-169848 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de GetHuman-169848

GetHuman:GetHuman-169848 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-169848:Yup. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman-169848:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-169848 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-169848:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-169848 sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-169848:What customer service?? I got no service at all. No service rep ever came on the line. There needs to be some way to cancel a card but no means to do this is offered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-169848:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-169848:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-169848:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-169848:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-169848 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis
Green Dot AvisNuméro de téléphone de Green DotToutes les Green Dot coordonnées

L'avis de GetHuman-169848 Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Used automated system to cancel card with no problem*Was connecte...never got to talk to anyone in my account information is wrong an...I would give this review * stars if I could! I've been a greed do...You get nothing but the runaround on the automated service. when...Phillippine operators will NOT forward calls to anyone in the U.S...Waited ** minutes pressing number after number only to be told by...Asked to speak with a manager from a costmer service rep named Sh...
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