Green Dot: I need to talk to an operator in customer Care
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~richard payne de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~richard payne
GetHuman:~richard payne - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~richard payne:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~richard payne une liste de problèmes Green Dot courants)
~richard payne:"Replacement card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~richard payne sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~richard payne:I need to talk to an operator in customer Care
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~richard payne:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~richard payne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~richard payne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~richard payne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~richard payne tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 14, 2017.