I have an issue with Green Dot
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-debnlen de décembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-debnlen
GetHuman:GetHuman-debnlen - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-debnlen:Yup. C'était afternoon, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-debnlen une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-debnlen:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-debnlen sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-debnlen:I have an issue with Green Dot
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-debnlen:I bought a money pac to add money to my card and then was told the money pac had been used and no one had the number but me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-debnlen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-debnlen:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-debnlen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-debnlen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-debnlen tirés de son Green Dot problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.