Green Dot: I have over *,*** in visa cards on *-**-** to f...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~karen mccarville de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~karen mccarville
GetHuman:~karen mccarville - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~karen mccarville:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karen mccarville une liste de problèmes Green Dot courants)
~karen mccarville:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~karen mccarville sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karen mccarville:I have over *,*** in visa cards on *-**-** to find out it wasn't IRS my tax person said call green dot to see if they wernt used to hopefully get my money back im sick over this time is very impotant been trying to talk to a human but cant get through your recording *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~karen mccarville:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karen mccarville:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karen mccarville:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~karen mccarville:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karen mccarville tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 21, 2017.