Green Dot: I got scammed using MoneyPax and couldn't reach...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed Off de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pissed Off
GetHuman:~Pissed Off - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed Off:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed Off une liste de problèmes Green Dot courants)
~Pissed Off:"Card Not Working" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed Off sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed Off:I got scammed using MoneyPax and couldn't reach customer service to stop payment. NEVER USE THIS AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Pissed Off:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed Off:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed Off:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Pissed Off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed Off tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 13, 2017.