Green Dot: By far the worse customer service in the histor...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yodanny de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Yodanny
GetHuman:~Yodanny - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Yodanny:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yodanny une liste de problèmes Green Dot courants)
~Yodanny:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yodanny sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yodanny:By far the worse customer service in the history of selling anything in America this is the worse company to buy anything it's filled with scammers DONT TRUST ANYTHING THEY SAY IVE BEEN WAITING A MONTH FOR A REFUND AND TO THINK I BOUGHT THE CARD I GET HOME THE CARD DOESNT WORK NOTHING ECER WORKED AND TO GEt a refund is pulling teeth I hate these ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Yodanny:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yodanny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yodanny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Yodanny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yodanny tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 13, 2017.