Green Dot: I could not get anyone to talk with. When I ent...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~brant de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~brant

GetHuman:~brant - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?

~brant:Sure. C'était morning, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?

~brant:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~brant une liste de problèmes Green Dot courants)

~brant:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~brant sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~brant:I could not get anyone to talk with. When I entered my two card numbers they were both said to be invalid, which stopped the process.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?

~brant:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~brant:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~brant:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?

~brant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brant tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

Green Dot Avis Numéro de téléphone de Green Dot Toutes les Green Dot coordonnées

L'avis de ~brant Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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I have attempted to make contact with a live person in reference...How do you guys remain in business? After these guys scammed me...My card was randomly closed without notification. They then said...I need to talk to someone on the phone the following reason: I wo...no person gets on phone to speak it does nottake the card number...all they tell is that it is not a right number and then GOOD-BYE...By far the worse customer service in the history of selling anyth...

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