Green Dot: I called to see why my Direct deposit was short...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Josh196 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Josh196
GetHuman:~Josh196 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Josh196:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Josh196 une liste de problèmes Green Dot courants)
~Josh196:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Josh196 sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Josh196:I called to see why my Direct deposit was short they said my card had been compromised and were sorry that they couldn't replace the money now keep in mind this was payday I didn't have any money only what was on my card.after arguing with the lady for about ** minutes she then got so angry with me that she went ahead and compromised my card leaving me without any money long story short no gas in the car means not going to work thank you green dot
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Josh196:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Josh196:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Josh196:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Josh196:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Josh196 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 17, 2017.