Green Dot: I called ********** to ask for a refund because...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Norma Lujano-Ramos de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Norma Lujano-Ramos
GetHuman:~Norma Lujano-Ramos - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Norma Lujano-Ramos:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Norma Lujano-Ramos une liste de problèmes Green Dot courants)
~Norma Lujano-Ramos:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Norma Lujano-Ramos sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Norma Lujano-Ramos:I called ********** to ask for a refund because I bough a card a day ago and I couldn't activate it. Also, I couldn't use their website or get ahold of the number behind the card. Well, the process was fast and pleasant.I just wish it would've been the same to activate it with out the hassle I went thru. Thanks to this website for having the number available to call them :)I should have a refund in ** days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Norma Lujano-Ramos:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Norma Lujano-Ramos:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Norma Lujano-Ramos:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Norma Lujano-Ramos:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Norma Lujano-Ramos tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 12, 2017.