Green Dot: Barely speaking english representatives, my iss...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~crow de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~crow

GetHuman:~crow - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?

~crow:Sure. C'était morning, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?

~crow:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~crow une liste de problèmes Green Dot courants)

~crow:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~crow sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~crow:Barely speaking english representatives, my issue should've been resolved the DAY of the transaction when I called, rather than being told to wait ten days. People have bills to pay

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?

~crow:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~crow:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~crow:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?

~crow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~crow tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

Green Dot Avis Numéro de téléphone de Green Dot Toutes les Green Dot coordonnées

L'avis de ~crow Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak cards.*The place I w...Tried again to reach someone in Customer Service* didn't work. Ve...wow this is f up hopefully they don't steal my identitycan't spea...I have placed ****.** on cards and two days later the cards don't...I had to tell the representative how to pronounce my name * times...I called and ended up waiting a very long time. I eventually call...Automated I need to speak t a HUMAN!!!! ALL OF THE NUMBERS LISTED...

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