Green Dot: Tried again to reach someone in Customer Servic...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-404097 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-404097

GetHuman:GetHuman-404097 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-404097:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman-404097:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-404097 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-404097:"Replacement card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-404097 sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-404097:Tried again to reach someone in Customer Service* didn't work. Very frustrating to the point I shouldn't have purchased your card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-404097:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-404097:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-404097:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-404097:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-404097 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis
Green Dot AvisNuméro de téléphone de Green DotToutes les Green Dot coordonnées

L'avis de GetHuman-404097 Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Green Dot avis

* month i have waited while they check into some kind of fraud...Have a hold on my money four days now.wanted receipts first set t...you can't reach anyone by phone or online, if you do reach someon...I checked online, before purchasing Green Dot card and "netbank...Green Dot WONT TALK TO YOU about your problems and they are NOT H...I bought a card and online want let me activate or register it. C...Great service.but they need to help us figure out way to load pay...
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