Green Dot: I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak ca...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~Debra de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Debra
GetHuman:~Debra - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~Debra:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Debra une liste de problèmes Green Dot courants)
~Debra:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Debra sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Debra:I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak cards.*The place I was going to give the cards to no longer was in service so I had to get a refund.*I called Green Dot Corporate(***-***-****)and I gave them the proper information and I was put on hold.** Minutes later they called and said that the money was put back on my credit card.*I do not understand all of the negative reviews on here
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~Debra:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Debra:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Debra:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~Debra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Debra tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 15, 2017.