Google: they were curtious. had to call * times in one...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~noreen landowski de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~noreen landowski
GetHuman:~noreen landowski - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~noreen landowski:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noreen landowski une liste de problèmes Google courants)
~noreen landowski:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~noreen landowski sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noreen landowski:they were curtious. had to call * times in one night. they had me try several steps while on the phone. but i still have the same problem.cant watch the movies i paid for. not happy about that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~noreen landowski:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noreen landowski:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noreen landowski:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~noreen landowski:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noreen landowski tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.