Google: they were curtious. had to call * times in one...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~noreen landowski de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~noreen landowski

GetHuman:~noreen landowski - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~noreen landowski:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~noreen landowski:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noreen landowski une liste de problèmes Google courants)
~noreen landowski:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~noreen landowski sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noreen landowski:they were curtious. had to call * times in one night. they had me try several steps while on the phone. but i still have the same problem.cant watch the movies i paid for. not happy about that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~noreen landowski:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noreen landowski:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noreen landowski:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~noreen landowski:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noreen landowski tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~noreen landowski Google

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Google, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Google.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!