Google: The recording just keeps saying that "a represe...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401113 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401113

GetHuman:GetHuman-401113 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401113:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-401113:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401113 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-401113:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-401113 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401113:The recording just keeps saying that "a representative will be with you shortly"......what is shortly according to them?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-401113:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401113:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401113:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-401113:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401113 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de GetHuman-401113 Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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I waited on hold then hung up after ** mins I tried calling back...can not get into my account !!! have emailed several times and ca...I was hung up and tried three times to get my name removed and No...Don't you morons know that Google is a free service and they don...Can't contact. The only way you can contact them by email is to b...I bought google voice credit to make international calls. Over th...Horrible experience. I have now * Gmail accounts that I cannot ge...
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