Google: LLOOOOOLLL ask to talk to advertising and then...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~mcoffee de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~mcoffee
GetHuman:~mcoffee - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~mcoffee:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mcoffee une liste de problèmes Google courants)
~mcoffee:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mcoffee sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mcoffee:LLOOOOOLLL ask to talk to advertising and then enter ****** when it asks for the googler ID. They pick up in like ** seconds. Tell them to hire people to solve problems instead of advertising. They're evil trying to make more money with advertising without spending a dime on helping their customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~mcoffee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mcoffee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mcoffee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~mcoffee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mcoffee tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 15, 2017.