If Google can't provide support for there own E...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Phil Tarnofsky de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Phil Tarnofsky

GetHuman:~Phil Tarnofsky - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Phil Tarnofsky:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Phil Tarnofsky:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Phil Tarnofsky une liste de problèmes Google courants)
~Phil Tarnofsky:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Phil Tarnofsky sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Phil Tarnofsky:If Google can't provide support for there own Email Service , they should go **** Themselves.*I have waited for over four hours for a customer service representative?? **There online password doesn't work period. I don't care what they say.**Stupid, stupid stupid.**Phil Tarnofsky**** *** ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Phil Tarnofsky:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Phil Tarnofsky:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Phil Tarnofsky:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Phil Tarnofsky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Phil Tarnofsky tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Phil Tarnofsky Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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