Google: Could not speak with a human. Choices given did...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~James Alan Love de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~James Alan Love

GetHuman:~James Alan Love - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?

~James Alan Love:Yeah. C'était evening, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?

~James Alan Love:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~James Alan Love une liste de problèmes Google courants)

~James Alan Love:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~James Alan Love sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~James Alan Love:Could not speak with a human. Choices given did not have anything to 'Customer Service' or to my problem YOU caused by UPDATING my computer WITHOUT my consent!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?

~James Alan Love:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~James Alan Love:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~James Alan Love:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?

~James Alan Love:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James Alan Love tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

Google Avis Numéro de téléphone de Google Toutes les Google coordonnées

L'avis de ~James Alan Love Google

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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i only want to reset my account, but u make it frigging impossibl...Got a new comp. dont remember password, they ask when did u sign...they said this isn't a tech support service with actual technicia...If Google can't provide support for there own Email Service , the...i am having trouble with my email and there is no one to talk to...Waited with NO Response. They give you a long distance * and just...i want to talk to a live person about my receiving many calls fro...

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