Golden One Credit Union: I went in to Golden* Downtown on L St.*Horrible...
Un Golden One Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nice resolve all impossible de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Nice resolve all impossible
GetHuman:~Nice resolve all impossible - pouvez-vous dire à nos autres Golden One Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Nice resolve all impossible:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Golden One Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golden One Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nice resolve all impossible une liste de problèmes Golden One Credit Union courants)
~Nice resolve all impossible:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nice resolve all impossible sur le Golden One Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golden One Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nice resolve all impossible:I went in to Golden* Downtown on L St.*Horrible customer service. I have a overdraft of $* and I went in to check to see how the service is at the downtown location. She said since this is not golden* error and she cannot waive it. I ask to talk to the manager and she refused it. I know ***% sure that she can waive the overdraft because the system just transfer my own money from my saving to my checking account and charge me $*. And She said we tranfer it for you. That is crab... because the system did it and no human click on the button. Then I cash my check and she did not even ask what kind of bill I want. she gave me the money and said sign it.**I will never go inside the golden downtown on L street again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golden One Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golden One Credit Union?
~Nice resolve all impossible:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nice resolve all impossible:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golden One Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nice resolve all impossible:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golden One Credit Union clients?
~Nice resolve all impossible:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golden One Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nice resolve all impossible tirés de son Golden One Credit Union problème de service client survenu le novembre 10, 2017.