Golden One Credit Union: At first I was having trouble with reaching a l...
Un Golden One Credit Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~Matt Renke de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Matt Renke
GetHuman:~Matt Renke - pouvez-vous dire à nos autres Golden One Credit Union clients quand votre cas a eu lieu?
~Matt Renke:Yes. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Golden One Credit Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golden One Credit Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Matt Renke une liste de problèmes Golden One Credit Union courants)
~Matt Renke:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Matt Renke sur le Golden One Credit Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golden One Credit Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Matt Renke:At first I was having trouble with reaching a live agent using this number but if you press * which is the "other questions" option it will take you directly to a live agent who helped me very quickly with the problems I was having with my check card. She even gave me multiple solutions so I wouldn't come across the same problem again. Over all the number is useful but only the "other questions" option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golden One Credit Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golden One Credit Union?
~Matt Renke:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Matt Renke:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golden One Credit Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Matt Renke:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golden One Credit Union clients?
~Matt Renke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golden One Credit Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Matt Renke tirés de son Golden One Credit Union problème de service client survenu le octobre 24, 2017.