Go Smart Mobile: there is no way to contact anybody. customer se...

Un Go Smart Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~HULAGIRL de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~HULAGIRL

GetHuman:~HULAGIRL - pouvez-vous dire à nos autres Go Smart Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~HULAGIRL:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Go Smart Mobile, et si oui, comment?
~HULAGIRL:J'ai utilisé le 877-582-7788 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Go Smart Mobile sur laquelle j'étais:Go Smart Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Go Smart Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HULAGIRL une liste de problèmes Go Smart Mobile courants)
~HULAGIRL:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~HULAGIRL sur le Go Smart Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Go Smart Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HULAGIRL:there is no way to contact anybody. customer service can't help at all and refer you to the website where there is no link to an email address - looks almost like FRAUD!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Go Smart Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Go Smart Mobile?
~HULAGIRL:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HULAGIRL:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Go Smart Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HULAGIRL:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Go Smart Mobile clients?
~HULAGIRL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Go Smart Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HULAGIRL tirés de son Go Smart Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Go Smart Mobile

1.33 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~HULAGIRL Go Smart Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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