Go Smart Mobile: AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should...
Un Go Smart Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wally de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Wally
GetHuman:~Wally - pouvez-vous dire à nos autres Go Smart Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Wally:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Go Smart Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Go Smart Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wally une liste de problèmes Go Smart Mobile courants)
~Wally:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wally sur le Go Smart Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Go Smart Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wally:AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should be called NoSmart instead of GoSmart, because there's nothing Smart about them. Since day One they have been a Major Pain. If you want credit for days without service - Good Luck - It will never happen. When I canceled my service they wouldn't refund me my money. I had to frequently call them form a LAN Line to ask why I didn't have service. These people are just legalized rip off artists and frankly this company needs to be investigated by someone in the federal government! In short - GoSmart *****! It's not worth the headache and is a big waste of time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Go Smart Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Go Smart Mobile?
~Wally:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wally:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Go Smart Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wally:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Go Smart Mobile clients?
~Wally:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Go Smart Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wally tirés de son Go Smart Mobile problème de service client survenu le novembre 16, 2017.