Gexa Energy: Gexa failed to meet the terms of a promo they e...
Un Gexa Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~gexasucka de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~gexasucka
GetHuman:~gexasucka - pouvez-vous dire à nos autres Gexa Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~gexasucka:Yes. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Gexa Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gexa Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gexasucka une liste de problèmes Gexa Energy courants)
~gexasucka:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gexasucka sur le Gexa Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gexa Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gexasucka:Gexa failed to meet the terms of a promo they extended to get my business. Each time I call I get a canned flat response. We'll call you back. Never do, and still waiting ** days past due date for promo.**I wouldn't recommend them to anyone - their team is poorly trained, and clearly they hate their job as much as I hate GEXA
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gexa Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gexa Energy?
~gexasucka:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gexasucka:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gexa Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gexasucka:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gexa Energy clients?
~gexasucka:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gexa Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gexasucka tirés de son Gexa Energy problème de service client survenu le octobre 28, 2017.
Gexa Energy
5.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~gexasucka Gexa Energy
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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