Gearxs.com: The rep was horrid she was unable to help me. W...
Un Gearxs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~raven de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~raven
GetHuman:~raven - pouvez-vous dire à nos autres Gearxs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~raven:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Gearxs.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gearxs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~raven une liste de problèmes Gearxs.com courants)
~raven:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~raven sur le Gearxs.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gearxs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~raven:The rep was horrid she was unable to help me. When she sent me to a supervisor I got a voice mail and they never called me back. The wanted me to pay *.** to return an item that I never ordered and did not have an order number for. It was way too small. I wear a large, it was an extra large and I could not even get it over my head. I called back was put on hold and was disconnected twice!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gearxs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gearxs.com?
~raven:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~raven:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gearxs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~raven:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gearxs.com clients?
~raven:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gearxs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~raven tirés de son Gearxs.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.