Gearxs.com: I called and they were supposed to cancel my or...
Un Gearxs.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~angel4autism de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~angel4autism
GetHuman:~angel4autism - pouvez-vous dire à nos autres Gearxs.com clients quand votre cas a eu lieu?
~angel4autism:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Gearxs.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gearxs.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angel4autism une liste de problèmes Gearxs.com courants)
~angel4autism:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angel4autism sur le Gearxs.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gearxs.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angel4autism:I called and they were supposed to cancel my order, they said they did and then they had me re-order. They said the first order was canceled. Today my account had been charged for both orders and they have the color wrong again!!! I waited for ** minutes, then I called back and waited another ** minutes. Finally I gave up and will try later today. I am appalled that I have been charged twice and they gave me the wrong color again in my invoice and did not cancel the first order as promised!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gearxs.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gearxs.com?
~angel4autism:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angel4autism:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gearxs.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angel4autism:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gearxs.com clients?
~angel4autism:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gearxs.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angel4autism tirés de son Gearxs.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.