GEICO: They DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS!!! ALL...
Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-164978 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-164978
GetHuman:GetHuman-164978 - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-164978:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-164978 une liste de problèmes GEICO courants)
GetHuman-164978:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-164978 sur le GEICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-164978:They DON'T CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS!!! ALL TO EAGER TO CANCEL YOUR POLICY AND THEN REFUSE TO HELP YOU UNLESS YOU PAY THEIR EXTRA for 'reinstatement fee". Bruce Garcia, Supervisor from Dallas Texas is the worst!!!! He rather hang up on you, and encourages his employees to do so than to help!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
GetHuman-164978:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-164978:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-164978:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
GetHuman-164978:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-164978 tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 17, 2017.