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GEICO: All I got was an automated answering service th...

Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~zlloyd1 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~zlloyd1

GetHuman:~zlloyd1 - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?

~zlloyd1:Sure. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?

~zlloyd1:J'ai utilisé le 800-861-8380 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GEICO sur laquelle j'étais:GEICO Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~zlloyd1 une liste de problèmes GEICO courants)

~zlloyd1:"Coverage Questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~zlloyd1 sur le GEICO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~zlloyd1:All I got was an automated answering service that refused to transfer me to a human being to ask my question. Instead it said it was traferring me and just hung up.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?

~zlloyd1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~zlloyd1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~zlloyd1:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?

~zlloyd1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~zlloyd1 tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

GEICO

3.90 sur 5 étoiles | 151 avis

GEICO Avis Numéro de téléphone de GEICO Toutes les GEICO coordonnées

L'avis de ~zlloyd1 GEICO

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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