GEICO: Shivan(sp) was not only helpful, she was pleasa...
Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Judith Meeks de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Judith Meeks
GetHuman:~Judith Meeks - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
~Judith Meeks:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Judith Meeks une liste de problèmes GEICO courants)
~Judith Meeks:"Make a Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Judith Meeks sur le GEICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Judith Meeks:Shivan(sp) was not only helpful, she was pleasant and patient, and a valuable asset to GEICO as a representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
~Judith Meeks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Judith Meeks:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Judith Meeks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
~Judith Meeks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Judith Meeks tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 8, 2017.